【林芝好“枫”警】学院路派出所：多元化解矛盾纠纷 全力筑牢平安基石
- 2024-03-29
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为深入推进辖区矛盾纠纷排查化解工作，确保辖区社会治安持续稳定，巴宜区公安局学院路派出所以创建新时代“枫桥式公安派出所”为契机，不断创新工作思路，探索矛盾纠纷排查化解新模式，牢牢把握派出所主防职能定位，扎实推进矛盾纠纷排查化解工作，努力将矛盾纠纷消除在萌芽、化解在基层，以实际行动提升辖区群众的安全感和幸福感，全力维护辖区社会治安和谐稳定。
一、练好“基本功”，做到“早发现”
学院路派出所坚持“派出所主防”定位，突出预防警务、主动警务，推行预警先行，依托“两队一室”警务机制，做实做细基层基础工作，实现矛盾纠纷早发现、早处置。网格警务队每日常态化深入辖区企业、工地、学校、村居、社区、家庭开展大走访，全面摸排各类社情民意和隐患苗头，并积极对接相关负责人，督促做好各类矛盾纠纷隐患排查工作，及时将实时信息对接派出所和社区，把预警触角延伸至各个角落，形成触角广泛的情报信息网，为有效化解各类矛盾纠纷争取先机、把握主动。
学院路派出所按照“预警在先、及时处理、就地化解”的原则，将矛盾纠纷隐患线索分类、分级快速处置，实行红、黄、蓝三色预警机制，做到科学预判、分类施策、精准防范。
对于蓝色简单易化解类的矛盾纠纷，在查清事实、固定证据的基础上，及时进行调解。对于复杂、疑难的黄色矛盾纠纷，在所务会议上进行研究，属于公安机关管辖的矛盾纠纷，快速受理并依托多元化解机制，联合社区、村居、相关单位领导、妇联等职能部门开展深入调查、会商研判、联合调解；不属于公安机关职责范围的矛盾纠纷，做好当事人心理疏导和安抚工作，并快速报告流转有关职能部门，实现矛盾纠纷快速调节、快速处理。对于情况紧急的红色纠纷，立即上报分管领导及局党委，按照规定启动联调机制，尽快予以化解，防止矛盾扩大升级。
三、用好“连环招”，做到“有长效”
学院路派出所紧紧围绕“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”目标，积极推行矛盾纠纷化解回访机制，全力做好回访排查和跟踪问需。对已调解成功的矛盾纠纷，通过上门走访、电话、微信回访等形式，定期回访、动态跟踪，主动了解协议履行情况，耐心细致做好结果问询和解释沟通工作，进一步化怨气、解心结，持续巩固调解成果。同时，坚持将法治宣传教育贯穿矛盾纠纷排查化解全过程，在日常工作和入户走访中，通过主动推送法律知识、举办法治讲座、以案释法、发放宣传单等多种方式，不断推动法治宣传教育工作向社区、村居、群众延伸，加大普法宣传力度，切实提升群众法律意识，以法治宣传有效促进矛盾纠纷预警预防及末端化解。
下一步，学院路派出所将继续加大矛盾纠纷排查化解工作力度，切实解决好群众最关心、最直接、最现实的“急难愁盼”问题，努力提高辖区群众的安全感和满意度。
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